انصت جيدا

قبل أن تفكر تنطق ، فكر تنصت أولا ، و تتحول من متحدث جيد لمستمع بارع ، بعدم مقاطعة الآخرين أثناء حديثهم ، حتى وإن تظاهرت بالاهتمام ، وهذا أمر ليس باليسير ويحتاج لوقت طويل

، لكن نتائجه رائعة.